Kontakt oss

Spørsmål, tilbakemeldinger eller trenger du mer informasjon?

Står ikke spørsmålet ditt på en av informasjonssidene våre, eller er det noe som ikke er helt klart? Send en e-post til service@luukye.com. Oppgi navn, telefonnummer og byen du bor i. Del gjerne produktbilder hvis du ønsker kundeservice etter salg.

Kundeservice - Åpningstider:
Mandag til fredag ​​09:00 til 17:00
Lørdag 10:00 til 18:00
Søndag stengt.

Ofte stilte spørsmål:
Q: Hvor lang tid tar det å motta pakken min?
A: Vær oppmerksom på at vi trenger 3 til 7 dager i gjennomsnitt for å behandle bestillingen din før den sendes. Du kan være trygg på at vi gjør alt i vår makt for å sende deg bestillingen din så snart som mulig! Når bestillingen din er sendt, er den estimerte leveringstiden mellom 14 og 30 dager, avhengig av land eller region. Vennligst ta hensyn til eventuelle helligdager som kan påvirke leveringstiden.
Q: Hva er selskapets returpolicy?
A: Etter at vi har mottatt returen din og inspisert tilstanden til varen din, vil vi behandle returen eller byttet ditt. Vennligst beregn minst 14 dager fra mottakelsen av varen for å behandle returen eller byttet ditt.
Q: Hvordan kan jeg kontakte dere angående bestillingen min?
A: Du kan kontakte oss via e-post på service@luukye.com eller ved å bruke skjemaet som ligger på denne siden.

Kundeservice - Åpningstider:
Mandag til fredag ​​09:00 til 17:00
Lørdag 10:00 til 18:00
Søndag stengt.

E-post: service@luukye.com (Vi svarer på e-posten innen 48 timer. Vennligst vær tålmodig.)