Kembali & Polisi Bayaran Balik

Terima kasih atas pembelian anda. Kami harap anda berpuas hati dengan pembelian anda. Walau bagaimanapun, jika anda tidak berpuas hati sepenuhnya dengan pembelian anda atas sebarang sebab, anda boleh mengembalikannya kepada kami. Sila lihat di bawah untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang dasar pemulangan kami.

PULANGAN
Untuk layak menerima bayaran balik, anda perlu memulangkan produk dalam tempoh 14 hari kalendar dari pembelian anda. Produk mestilah dalam keadaan yang sama seperti yang anda terima dan tidak rosak dalam apa jua cara.

PROSES PEMULANGAN
Untuk memulangkan item, sila hubungi perkhidmatan pelanggan untuk mendapatkan Alamat Pemulangan. Selepas menerima alamat, letakkan item dengan selamat dalam bungkusan asalnya dan [sertakan bukti pembelian anda].

Penghantaran pemulangan anda adalah percuma dalam beberapa kes. Jika anda memulangkan item dan sebab pemulangan bukan hasil daripada ralat luukye, kos penghantaran pemulangan akan ditolak daripada bayaran balik anda.

PEMBAYARAN BALIK
Selepas menerima pemulangan anda dan memeriksa keadaan item anda, kami akan memproses pemulangan atau pertukaran anda. Sila berikan masa sekurang-kurangnya 14 hari dari penerimaan item anda untuk memproses pemulangan atau pertukaran anda. Bayaran balik mungkin mengambil 1-2 kitaran pengebilan untuk dipaparkan pada penyata kad kredit anda, bergantung pada syarikat kad kredit anda. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel apabila pemulangan anda telah diproses.

PENGECUALIAN
Item berikut tidak boleh dikembalikan atau ditukar:

• barang mudah rosak
• intim
• kad hadiah
• item tersuai
• produk digital

Untuk produk yang rosak atau rosak, sila hubungi kami di butiran hubungan di bawah untuk mengatur bayaran balik atau pertukaran.

SOALAN

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai dasar pemulangan kami, sila hubungi kami di pusat sokongan kami

Jika masa untuk membatalkan pesanan lebih awal daripada masa penghantaran dan masa yang dinyatakan di laman web boleh memulakan pesanan pembatalan, pesanan boleh dibatalkan

Kedai tidak mengehadkan bilangan hari untuk membatalkan pesanan. Jika pesanan tidak dihantar, ia menyokong pembatalan pesanan.

Setelah pesanan dibuat, kami akan memproses pesanan dalam masa 2-3 hari

SILA AMBIL PERHATIAN

Jika pemulangan disebabkan oleh pengguna, pengguna bertanggungjawab untuk kos penghantaran. Yuran khusus hendaklah berdasarkan syarikat ekspres yang anda pilih.

Jika, atas sebab kami, barang yang diterima rosak atau tidak betul, dan pengguna tidak diwajibkan untuk menanggung kos penghantaran atas sebab ini.

Alamat pemulangan

Negara : China
Wilayah : GuangDongsheng
Bandar : Dongguanshi
Alamat : Rantaian Bekalan Xiaobaiju, Tingkat 4, Bangunan B, Kesui Jingu, No. 1 Dongfeng West Road, Kampung Dali, Bandar Qingxi
Orang yang boleh dihubungi : Du Zuojun (Qyq)
Poskod : 523648
Nombor telefon : 13360663005